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来源: 西北日报网络版     时间: 2019-07-19 16:13:47
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  石家庄机场“空铁联运”服务升级 从北京到石家庄乘机可省高铁钱

  本报记者 白波

  下了高铁就有免费大巴等候,3分钟即可驶达航站楼,过夜中转免费住宿,旺季可节省旅费近千元……石家庄机场“空铁联运”的便利和实惠已为越来越多人知晓,7月12日起,随着空铁联运服务升级产品“乐享空铁”的推出,旅客将获得消费优惠、“0元购票”、免费市区班车、免费行李寄存等更多的空铁联运服务体验。

  仨地铁站纳入联运范围

  石家庄机场空铁联运自2012年年底开通后,已累计服务旅客300多万人次。2018年,石家庄机场年空铁联运旅客人次首次突破百万,达113.2万,占全年旅客吞吐量的10%。

  “本次推出的‘乐享空铁’服务产品,在已有服务的基础上增加了服务项目,也对服务标准进行了统一。”河北机场集团市场部营销策划主管刘雅伟说。现在,乘高铁抵达正定机场站后,旅客像此前一样在高铁站直接办理值机的同时,还可以领取五张“券”,分别是购物优惠券、旅游代金券、住宿代金券、商务休息室优惠券和免费乘车券。

  购物优惠券列出了空铁联运旅客可享受优惠的13家零售店和11家餐厅,包括多家中高端品牌和知名餐厅。一家男鞋品牌的柜员告诉记者,空铁联运旅客在这里购物可享受九折优惠,正常情况下则需要消费满万元才有此资格。一家餐厅则在无须充值的情况下让空铁联运旅客享受会员价。

  石家庄机场位于古城正定,空铁联运旅客换乘期间凭旅游代金券可享受正定隆兴寺、荣国府景区门票8折优惠。商务休息室即头等舱休息室内环境宽敞舒适,供应自助茶点,正常费用是每人200元,空铁联运旅客凭优惠券仅需60元。

  正定机场高铁站列车班次相对有限,旺季常出现车票供不应求的情况,北京方向尤其如此。许多北京空铁联运旅客会选择先坐到稍远的石家庄站,再坐回正定机场站。刘雅伟介绍,“乐享空铁”服务产品中,明确将石家庄站、石家庄北站、石家庄东站纳入石家庄机场空铁联运的范围,只要时间充裕,旅客可从三座车站乘专线大巴前往石家庄机场,有了更多选择。“乐享空铁”相关优惠服务,经由石家庄三座车站联运的旅客也均可享受。

  “空铁特惠”二等座免费

  空铁联运出行方式最主要的特点,自然是飞机与高铁的组合为旅客带来的实惠。传统上,选择空铁联运的旅客需要先查询航班和高铁的时刻,做好规划,再分别购买机票和高铁票。如何让旅客从规划和购票阶段就享受便利?“乐享空铁”服务产品中便包含了旅客千呼万唤的“一站式购票”服务。

  打开携程旅行APP,在机票页面输入始发地和目的地,只要包含北京、天津、太原、济南、安阳、阳泉、邢台、保定、衡水、邯郸、雄安新区(白洋淀)、德州、高碑店、涿州、霸州这15个空铁联运一站式购票城市,列表中就会出现智能推荐的经石家庄“空铁特惠”行程选项。点击后,系统会列出不同时刻的空铁联运组合供选择。根据后附价格,记者发现高铁二等座票价在“空铁特惠”中基本全免,实现“0元购票”。

  在正定机场高铁站春秋航空值机柜台前,值机员靳冉告诉记者,旅客在春秋航空官网选择一站式购票相关服务后,仅须支付机票价格,便可在北京西站或正定机场高铁站的春秋航空柜台领取高铁票,同样相当于“0元购票”。不过,靳冉说,目前每天在她这里通过一站式购票领高铁票的旅客仅有20多人,可见春秋航空这一优惠政策的知晓度还有提升空间。

  大兴国际机场竣工后,按照京津冀机场的分工,石家庄机场将继续着重发展低成本航空。空铁联运模式在为北京这样的特大城市分流旅客的同时,也让广大旅客得到了实惠。携程河北大区经理崔云京说:“空铁联运优惠服务产品在北京和天津已经有一定知晓度,但在保定、霸州等同样具有较大空铁联运需求的地区,旅客还是习惯传统的分别购票的形式,先查火车,再看机票。在京津冀及周边广大地区,空铁联运服务产品还有很大潜力可以发掘。”

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